Zusammenarbeit
Komplexe Medizin verständlich kommunizieren.
Das Biologicum Hamburg unter der Leitung von Dr. med. Til Steinmeier beschäftigt sich schwerpunktmäßig mit Umweltmedizin und spezialisierten diagnostischen und therapeutischen Verfahren. Viele dieser Themen sind fachlich komplex und Patienten zunächst wenig vertraut.
Unsere Zusammenarbeit begann im August 2022 mit medizinischer Patientenaufklärung im Videoformat. Patientenfälle und Behandlungsverläufe wurden dokumentiert und medizinische Zusammenhänge gemeinsam mit der Praxis verständlich eingeordnet.
Etwa ein Jahr später kam der umfassende Relaunch der Website hinzu. Seitdem begleiten wir das Biologicum kontinuierlich bei der Weiterentwicklung seiner digitalen Kommunikation.
Dr. med. Tilman Steinmeier
Website & Medical Content
Mehr als eine Praxiswebsite.
Die Website des Biologicum wurde von Grund auf neu aufgebaut und bewusst nicht nur als digitale Visitenkarte konzipiert. Sie dient heute als umfangreiche Informationsplattform rund um die medizinischen Schwerpunkte der Praxis.
Zahlreiche Leistungs- und Themenseiten bereiten komplexe medizinische Inhalte strukturiert und für Patienten nachvollziehbar auf. Dabei fließen medizinische Recherche, wissenschaftliche Quellen und die fachliche Abstimmung mit den behandelnden Ärzten unmittelbar in die redaktionelle Arbeit ein.
Ergänzt wird die Website durch weiterführende Informationsbereiche wie Mediathek, Lexikon, Studieninhalte und regelmäßig veröffentlichte Beiträge.
Im Fokus:
Website · Informationsarchitektur · Medical Content · medizinische Recherche · Webdesign · laufende Weiterentwicklung
Digitale Praxisprozesse
Information und Praxisorganisation zusammengedacht.
Neben den medizinischen Inhalten wurde die Website schrittweise um digitale Funktionen für den Praxisalltag erweitert.
Eine Online-Rezeption bündelt verschiedene Anliegen von Patienten und erleichtert den Zugang zu Terminbuchung, Rezeptanforderungen, Überweisungen und weiteren Services. Zusätzlich wurde ein digitaler Assistent integriert, der bei der Orientierung innerhalb der umfangreichen medizinischen Inhalte unterstützt und auf passende Informationen verweist.
So verbindet die Website Patienteninformation und digitale Praxisorganisation innerhalb einer gemeinsamen Plattform.
Im Fokus:
Online-Rezeption · digitale Patientenservices · Nutzerführung · Terminprozesse · Informationszugang
Film & YouTube
Patientenaufklärung im Videoformat.
Ein weiterer Schwerpunkt der Zusammenarbeit ist die Produktion medizinischer Videoformate.
Gerade bei spezialisierten Verfahren und komplexen Krankheitsbildern reichen kurze Beschreibungen häufig nicht aus. Deshalb werden ausgewählte Themen, medizinische Zusammenhänge und Patientenfälle gemeinsam mit den Ärzten der Praxis filmisch aufbereitet.
Neben einzelnen Aufklärungs- und Fallvideos begleiten wir auch den Aufbau und die Weiterentwicklung des YouTube-Kanals des Biologicum. Ziel ist ein dauerhaft zugängliches Informationsangebot, über das medizinische Themen ausführlicher und anschaulicher vermittelt werden können.
Im Fokus:
Film & Video · Patientenaufklärung · Patientenfälle · Experteninterviews · YouTube · Postproduktion
Print & Patienteninformation
Medizinische Informationen auch außerhalb des Bildschirms.
Nicht jede Information soll ausschließlich digital vermittelt werden. Für das Biologicum entwickeln wir deshalb auch gedruckte Patienteninformationen und weitere Materialien für den Einsatz innerhalb der Praxis.
Dabei greifen medizinische Redaktion und Gestaltung ineinander: Inhalte werden zunächst strukturiert und verständlich aufbereitet und anschließend so gestaltet, dass sie Patienten auch im Praxisalltag schnell Orientierung geben.
Im Fokus:
Patienteninformationen · Flyer · Medical Content · Gestaltung · Druckvorbereitung
Kontinuierliche Zusammenarbeit
Kommunikation, die mit der Praxis weiterwächst.
Die Zusammenarbeit mit dem Biologicum umfasst inzwischen deutlich mehr als ein einzelnes Projekt.
Neue medizinische Themen, Behandlungsangebote und Erkenntnisse führen regelmäßig zu neuen Inhalten, Seiten, Videos oder Informationsmaterialien. Dadurch entwickelt sich auch die Kommunikation der Praxis kontinuierlich weiter.
Für uns bedeutet das, medizinische Inhalte nicht nur einmalig umzusetzen, sondern sie langfristig zu begleiten, fachlich einzuordnen und für unterschiedliche Medien aufzubereiten.
Im Fokus:
Website · Medical Content · Film & Video · YouTube · Print · digitale Praxisprozesse